Como una actividad más de AGAFE, el 17 de diciembre, martes, se desarrollará en Expourense un taller práctico sobre los criterios de accesibilidad universal que recoge la norma UNE 170001-2, Sistemas de gestión de la Accesibilidad Universal. Esta norma es muy interesante porque incorpora dentro de la gestión de la organización el concepto de accesibilidad universal del entorno de la empresa, además de garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable en este caso.

El taller versará sobre interpretación, identificación y resolución de los requisitos de accesibilidad universal de las empresas e instalaciones. Pretende dar respuestas a las siguientes preguntas: <Aquellos entornos donde tiene lugar la prestación de servicios ¿están concebidos y gestionados para satisfacer las necesidades en el uso de este conjunto de la población? ¿Son seguros, cómodos y facilitan la estancia de mis clientes?.  Los servicios que ofrece la organización ¿tienen en cuenta las necesidades especiales de estos colectivos respecto a la deambulación, aprehensión, localización y comunicación?. El personal que atiende a los visitantes, ¿sabe cómo tratar a estos colectivos de clientes con necesidades especiales?. ¿Qué grado de cumplimiento alcanza mi organización respecto a la legislación de aplicación en materia de accesibilidad?. ¿Qué edad tienen mis clientes actuales?, ¿ Qué edad tiene los clientes con mayor poder adquisitivo?>.

La actividad prevista para el martes, 17 de diciembre, comenzará a las 10 de la mañana y está abierta a la participación de las personas interesadas. AENOR ha desarrollado un proceso de certificación bajo esta norma y en la actualidad tiene ya más de 250 entidades certificadas

El Hotel Puerta del Camino de Santiago acogió la apertura del primero de los cuatro cursos promovidos por la AGAFE (Asociación Gallega de Ferias y Eventos), que están dirigidos a los profesionales del sector que reciben a los turistas de negocio que llegan a Galicia. Este acto estuvo presidido por la directora de la Axencia Galega de Turismo, Nava Castro y el presidente de la Asociación, Alejandro Rubín, a quien acompañaron, Arsenio Prieto y Javier Pérez, vicepresidente y tesorero respectivamente.

Se trata de un programa de formación que contempla la celebración de acciones en todas las provincias gallegas, y forma parte de las iniciativas del convenio firmado entre la AGAFE y la Axencia de Turismo de Galicia. El objetivo es fomentar la imagen de Galicia como destino de excelencia para la organización de ferias y congresos.

Tras este primer curso celebrado en Santiago, seguirán el próximo día 21 en las instalaciones del recinto ferial de Expourense, el día 28 en el Hotel Oca Galatea de Sanxenxo y concluirán con el último de los cuatro cursos que se celebrará el 11 de diciembre en las instalaciones del Hotel Oca Balneario Augas Santas & Golf Resort, en Ferreira de Pantón en Lugo.

Con este tipo de acciones, desde AGAFE buscan promover el acceso a la formación de calidad por parte de los profesionales del sector MICE y asegurar una atención adecuada al turista de negocios que llegue a nuestra comunidad, ya que se trata de un perfil de visitante que  realiza un desembolso superior a la media del convencional.